Česta pitanja i odgovori

Ako imate dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte
Naša misija je da vam pružimo jasne i precizne informacije o uslugama koje pružamo. Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja o procedurama, cenama ili vremenskim rokovima, naš tim je uvek tu da vam pomogne. Trudimo se da sve naše usluge budu transparentne, a odgovor na vaše pitanje dobijete brzo i efikasno.
Za sve tehničke i proceduralne informacije o našim servisima, slobodno se obratite našem stručnom timu. Ovdje ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja, a ako ne nađete odgovor, pozivom ili putem e-maila rado ćemo vas uputiti na tačne informacije koje vam trebaju.
Kontakt informacije:
  • Email: kontakt@acajapanac.rs
  • Telefon: +381 64 5865 725
  • Lokacija: Kralja Petra I 088/1, Kruševac, Srbija

Kontaktirajte nas danas i rezervišite svoj termin za vrhunski servis!

Kontaktirajte nas

Opšte informacije o našem servisu

  • Šta sve obuhvata vaš servis?
    Naš servis obuhvata autolimariju, automehaniku, autodijagnostiku, autoelektroniku, lakiranje, poliranje, farbanje i detailing. Pružamo sveobuhvatan pristup održavanju i popravci vozila.
  • Koje vrste vozila servisirate?
    Servisiramo sve vrste motornih vozila, od manjih automobila do kamiona i specijalnih vozila.
  • Kako mogu da zakažem termin za servis?
    Termin možete zakazati pozivom na naš kontakt telefon ili putem online sistema za zakazivanje na našoj web stranici.
  • Da li nudite garanciju na usluge?
    Da, na sve naše usluge pružamo garanciju, čime garantujemo kvalitet i dugotrajnost izvršenih popravki.
  • Da li je potrebno unapred doneti vozilo na pregled?
    Preporučujemo da unapred donesete vozilo kako bismo izvršili dijagnostiku i pružili tačne informacije o potrebnim popravkama.

Automehanika i dijagnostika

  • Kako funkcioniše vaša automehanička usluga?
    Naš tim stručnjaka obavlja sve vrste mehaničkih popravki, od manjih kvarova do kompleksnih popravki motora i transmisije.
  • Koliko traje dijagnostika vozila?
    Dijagnostika vozila traje od 30 minuta do jednog sata, u zavisnosti od složenosti problema.
  • Koje tehnologije koristite za dijagnostiku?
    Koristimo najsavremenije dijagnostičke alate i softver kako bismo precizno identifikovali bilo koji problem sa vozilom.
  • Da li nudite uslugu dijagnostike na licu mesta?
    Nažalost, dijagnostiku radimo samo u našem servisnom centru, gde imamo specijalizovane alate i opremu.
  • Da li mogu da dobijem savet za preduzimanje mera posle dijagnostike?
    Da, nakon dijagnostike, naš stručni tim će vas detaljno uputiti na sledeće korake i najbolje opcije za rešavanje problema.

Lakiranje, poliranje i farbanje

  • Da li radite popravke ogrebotina i manjih oštećenja na karoseriji?
    Da, obavljamo popravke ogrebotina, udubljenja i drugih manjih oštećenja, vraćajući vozilu originalni izgled.
  • Koje vrste lakova koristite u svom servisu?
    Koristimo visokokvalitetne lakove koji obezbeđuju dugotrajan sjaj i otpornost na spoljne uticaje.
  • Koliko traje proces lakiranja vozila?
    Proces lakiranja traje između 1-3 dana, u zavisnosti od opsega radova i vrste oštećenja.
  • Da li polirate vozilo nakon lakiranja?
    Da, nakon lakiranja vršimo poliranje koje poboljšava završni izgled i dodatno štiti površinu.
  • Koja je razlika između poliranja i detailing usluge?
    Poliranje se fokusira na obnavljanje spoljnog izgleda vozila, dok detailing obuhvata detaljno čišćenje i zaštitu svih delova vozila, uključujući enterijer.

Specijalne usluge i kontakt

  • Šta obuhvata usluga detailing-a?
    Detailing uključuje temeljno čišćenje enterijera i eksterijera, zaštitu boje, dubinsko čišćenje motora i druge specijalizovane usluge.
  • Kako mogu kontaktirati vašu službu za podršku?
    Možete nas kontaktirati putem telefona, e-maila ili putem kontakt forme na našem sajtu.
  • Da li mogu dobiti cenu pre nego što doniram vozilo?
    Da, možemo vam dati preliminarnu procenu na osnovu opisa problema, dok će tačna cena biti formirana nakon dijagnostike vozila.
  • Da li pružate usluge za komercijalna vozila?
    Da, servisiramo i komercijalna vozila kao što su dostavna vozila, kamioni i druga profesionalna vozila.
  • Kako da se prijavim za popust ili promociju?
    Prijava za popuste i promocije može se izvršiti preko našeg sajta ili direktno u servisu, gde ćete biti obavešteni o aktuelnim akcijama.